1.店面业绩管理,完成月、季、年业绩任务计划,达成销售目标;
2.督导员工日常工作及行为 ,保障店面各环节的正常营运和高质量的服务;
3.解释本店的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才,培养人才;
4.制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标并提升店员的技术及销售能力;
5.分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺;
6.投诉及紧急情况的处理;
7.督导日常工作,确保美容养生馆各环节的正常营运。
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