题意分析:目的是了解你对职责管理工作的熟悉程度和掌握的水平。
应答思路或要点:
① 工作分析评估。根据战略目标和组织架构,梳理部门职能,评估现有职位工作,并对部门职责进行分配;
② 根据部门职责分配,建立职位说明书体系,据此要求和指导岗位工作;
③ 相关的职位说明作为招聘、培训、职责考核、评薪、定职等工作的重要依据;
④ 以职责为基础建立分工协作流程。
应答技巧及注意事项:
① 职责管理是人力资源管理的基础,“组织架构——部门——职责分配——职位说明书”,构成企业的职责管理体系。
② 职责管理以劳动分工为理论依据,但职责管理更应强调协作,即与工作流程相配套。
③ 可谈些你对职位说明书设计的内容和技巧的看法。
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