1、尽量不要说专业术语
在销售产品时，太专业术语，客户难接受而且有可能会听不懂，最好尝试销售每个人的日常口语，这样不仅容易接受也会感到亲切。
2、与客户沟通的基本能力
俗话说：“要能说话也要能听话”一个能让顾客尽情发言的美容师，除了能说会道，还有做客户的倾听者，让顾客畅所欲言。如果美容师一味的推销产品，客户就只能静静的听，客户都不能说话，还怎么知道客户的需求，所以与客户更好的谈话可以从客户感兴趣的方面入手。
3、打消客户疑虑
当客户对产品优柔寡断或拖延时，是因为他们对美容师介绍的美容院产品没有专业的了解，他们不确定一切，所以不敢立刻购买。如何消除客户的疑虑？有很多方法，无论是间接的还是迂回的，美容师都可以先找出客户的疑虑，然后逐一解决。假设顾客不断优柔寡断，美容师可以先动手为强，直接让客户亲身体验产品效果。
4、适当办演专家角色
从专业的角度分析产品！关键是要强调客户需求与竞争品牌卖点的区别，给客户留下深刻的思考和记忆。人都是对第一深刻印象的东西最容易产生好感，避免客户去竞争品牌贬低我们产品的差异。
5、知道意向成交信号
⑴客户对产品爱不释手
⑵客户与你讨价还价
⑶客户询问产品售后保障服务
⑷客户赞同你提出的方案
客户有以上动作说明很大程度会购买你的产品，要及时接收这些信号，为成交做好准备。
