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当顾客犹豫不决时,美容师如何快速成交?

来源:678美业人才网 时间:2023-07-17 作者:678美业招聘 浏览量:

当顾客678美业招聘稍有疑问时或犹豫不决拿不定主意,美容师如何快速成交?可以尝试用对方当然会购买的说法迫使她交易的方法!17223574738644064.png

帮助客户选择


即使很多顾客打算购买,他们也不喜欢快速购买。她总是挑剔产品的颜色、味道、包装和规格,不能下定决心。


此时,美容师将改变策略,暂时不谈购买,而是热情地帮助对方选择颜色、味道、规格等,一旦上述问题得到解决,你就会成功地完成这项业务。


美容师:王小姐,这个包装的颜色很漂亮,而且很容易携带。


利用“怕买不到”的心理


人们得不到的东西越多,买不到的东西就越多。美容师可以利用这种“怕买不到”的心理来促进订单。


美容师:王小姐,今天是我们美容院的促销期,促销期过后没有折扣。


美容师:王小姐,这种洗面奶卖得很好。今天早上,一些顾客给其他朋友买了一些,现在还剩下两个了。在你来之前,一个熟悉的客户打电话给我,让我给她留一个。如果你决定了,这个会给你的。


先买一点试试看


如果客户想在你的美容院做护理或购买产品,但有点不确定,那么你可以建议对方先试一试或买一些试一试。


只要你对你的治疗或产品有信心,但对方对试用满意后,你可能会继续消费。


美容师:王小姐,你可以先做一次护理,看看效果和感觉。我们的一些客户一开始也是这样,但在尝试之后,她感觉很舒服,并包装了半年的卡片。


美容师:王小姐,你可以先买一个试试。当我们的一些客户第一次介绍她时,他们也有点缺乏信心。但使用后,他们都同意带朋友去买。


快刀斩乱麻法


在尝试了几种技巧后,你不能互相感动,你必须使用杀手锏,快刀斩乱麻,直接要求顾客购买,这种方法主要用于犹豫不决的顾客。


美容师:王小姐,给你介绍了很久,不要犹豫,拿一个回去用,我的介绍不会错。


拜师学艺,态度谦虚


当你想尽办法的时候,看到顾客放弃消费,不妨试试另一种方法。


美容师:王小姐,虽然我知道这个护理程序或产品非常适合你,也许我的能力太差了,不能打动你,我放弃了。


但是在你离开之前,请指出我的缺点,给我一个改进的机会,好吗?


像这样谦虚的话语,不仅很容易满足彼此的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗。她会指导你,同时鼓励你,为了鼓励你,有时会决定消费。


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