企业最宝贵的资源是人才,招聘合适的人才是最具挑战性的任务之一。在目前企业遇到的问题中,我观察到了一个现象,大约90%的问题都与人力资源有关。
在描述公司快速发展的同时,一些企业主也不得不面对管理人才短缺的问题。投入大量精力培训的员工最终选择离开,这往往会给企业的经营带来很大的影响。
从这个角度来看,企业中的各种挑战归根结底都是人的问题。所以,在招聘的时候,一定要严格控制第一关,千万不要只根据个人喜好来选人。
为什么你招不到对的人?
从两个维度来审视当前的问题。
首先,人力资源部缺乏商业思维,导致人才招聘不能紧密满足商业需求。第二,管理层未能明确建立人才选拔的标准和肖像,这往往导致人员根据自己的主观偏好而不是真正的需要招聘员工。
HR没有业务思维
招聘的本质是满足公司不断演变的业务需求,从而促进公司的整体增长。但是,一些人力资源专家可能会错误地认为,只要新员工加入公司,他们的任务就已经完成。他们认为新员工是否适合团队,是否能长期留下来,这些都是部门领导需要考虑的问题,与他们无关。
但是事实上,包括中后台部门在内的所有部门的核心目标都是为一线业务部门提供支持。人力资源部的工作只有在招聘人员能够产生实际业绩和贡献的情况下,才能真正体现其价值。
所以,HR部门要想招到真正合适的人才,就必须具备商业思维,这是其工作有效性的前提。
二、管理者没有人才画像,凭喜好招人。
1、人才画像不清晰
人才画像是什么?也就是说,我们需要具备哪些特征。
这个问题可以从两个层面来讨论,一个是表面的,容易观察和评估的部分,另一个是更深层次的,很难直接接触。
从表面上看,我们关注的是人才的专业技能和知识储备,以及他们的教育背景、工作经验和项目经验。在招聘过程中,我们首先要考虑的是这些因素能否直接影响到他们能否胜任某个职位。
但是,仅仅依靠表面因素是不够全面评价一个人的。更重要的是挖掘他们的深层次特征,包括他们的社会角色、价值观、自我认知、个性特征和内在动机。
虽然很难直接观察和评估这些因素,但它们决定了人才能否持续成长和发展,以及他们是否具有自我驱动和创新的能力。
因此,在构建人才肖像时,需要充分考虑人才的表面特征和深层次特征,以确保我们能够招聘具有专业技能和发展潜力的人才。
人才画像构建主要聚焦三大板块:
①是职位所需的核心职业素养。
就拿销售岗位来说,理想的应聘者应该热爱人际交往,积极主动,这是他们能胜任销售工作的关键。
②就是文化契合度,即冰山一角下的深层特征。
面试过程中,我们可能会遇到非常有吸引力的候选人,但是如果他们没有和我们公司的文化观念产生共鸣,无论我们怎么游说,他们都不会选择加入。
③是硬性条件的匹配
工作能力是否能满足工作需要,是否有能力胜任工作的技能和经验。要想成功地吸引和招募最合适的候选人,我们必须对所需的人才有一个清晰的画像。
其次,管理者有时很容易根据自己的喜好招聘员工。
举例来说,有攻击性的领导者可能更倾向于招募同样有竞争力的人。
但是,这一倾向可能会导致团队内部高度一致,从而减少多样性和创新思维。
一个真正健康的团队,其显著特点应该是多元化。只有当各种性格和思维方式的人聚集在一起,他们才能在不同观点的碰撞中产生新的想法,并在不断的冲突和和解中成熟。
招聘建议
招聘是一项系统工程,每个季度我都会在网上上几天课。如果说给大家招聘建议的话,就是抓住每个阶段的重点。
一、招聘前
招聘过程开始前,必须对理想人才的形象进行清晰的描述,形成清晰的人才形象。
同时,我们也应该从候选人的角度,深入思考我们公司的独特吸引力,吸引这些优秀人才,让他们愿意长期留下来。
通过多角度、多层次的考虑,我们可以制定更有针对性的招聘策略,从而更有效地吸引和留住优秀人才。
二、招聘中
关于面试,我建议你可以运用行为面试法。这种方法的关键是设计一个基于场景的问题,这样候选人就可以详细描述他们过去的工作经历,包括他们如何解决问题以及他们取得了什么成就。这样一来,你就能从他们的回答中,更准确地评估他们的能力和实力。
仅仅评估候选人的实力是远远不够的。我们还需要深入探索他们的潜在特征,如毅力、开放和宽容的态度、持续学习的习惯和自我驱动的能力。
这是因为我们所处的时代变化极快,我们需要找的不只是现在合适的人选,更是未来能够与企业共同进步的人才。
一旦您确定了符合要求的候选人,您必须在发出工作邀请之前进行背景调查。
尽管适当的简历包装是可以理解的,但是我们绝对不能容忍任何形式的伪造简历。在实际工作中,这种情况并不少见,所以我们需要格外小心。
三、招聘后
招聘人才只是起点,真正的挑战在于如何让他们融入团队,在公司中茁壮成长。
为了实现这一目标,我们必须考虑如何为他们定制职业发展计划,以确保他们的个人追求符合公司的长期目标。
通过合理的机制,激发员工的潜能,促使他们为公司的发展做出更大的贡献,这也是激励员工的关键环节。
企业的核心问题归根到底都与人的因素紧密相关。在员工队伍配置正确的情况下,即使环境充满挑战,也能找到成功的机会。
管理者在招聘新人时必须严格把关,明确自己所需人才的特点。由于管理者最大的错误就是把宝贵的时间和精力浪费在不合适的候选人身上,所以千万不要仅仅根据个人喜好来选择员工。














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