新开的美容院,在店铺装修之前,就要开始规划客户流失。目前,成功开设美容院有三个必要因素:项目、团队和客户。
在当今时代,项目并不缺乏,但缺少的是优秀的团队和优质的精准客户。目前,当商店有一个好的项目和一个优秀的团队时,目前迫切需要解决客户问题。
1、宣传造势
如果新开的美容院正在装修,在开业前一个月,就会开始在周边小区3-5公里内发传单。
尤其要注意:
1、传单必须打印得更漂亮,里面必须放上店内的微信、电话号码和活动项目的价格。
2、发传单的人一定要让他用心发传单,设定规则,所以要找一个负责监督的员工。装修期间,店门口会有一个棚子,别忘了在这里做活动广告。
2、集中推拓客户
发传单大概需要20天。这个时候你要做两天的集中销售卡,快速拓展100~500个客户,提前准备好种子客户。
3、商业联盟拓客
商店也装修好了,此时还可与当地周边商家进行商业联盟,资源共享,联盟共赢。
4、私城再转化
在通过以上三个步骤进入商店的顾客中,商店应该有一个特殊的微信号来添加这些顾客,同时把他们拉进小组。
5、留客做服务
借助开幕式做留客收钱,锁定客户,因此开幕式要隆重登场,要热闹,同时要让各品牌厂商支持赞助。
通过以上五个步骤,你的店里可能有100~1000个顾客。这个时候,重点不是交易。相反,我们正在努力服务客户,了解客户的需求,建立信任,让客户愿意为下一步的服务买单。
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